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🟣 Taux de rebond +278%


#1 2022-09-23 14:09:18

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Taux de rebond +278%

Bonjour à toute la communauté ScriptSEO !
Je reviens vers vous suite à une grosse interrogation que j'ai depuis quelques jours ...
Effectivement, dans le cadre de mon boulot, j'ai du déployer une nouvelle version d'un site (blog Wordpress), totalement remastérisée par mes soins, avec un score GTMetrix amélioré, une expérience mobile existante (comparé à l'ancienne version qui ne la proposait pas), ainsi qu'une meilleure hiérarchisation des titres on-site.
Le domaine venait de fêter ses 10 ans d’existence, avec un bon DA, un bon trafic mensuel, et un taux de rebond quasi constant à environ 20%-25%.
Tous les slugs ont été migrés, les redirections faites, les pages 404 évitées.

Mais une semaine plus tard, nous nous retrouvons avec un taux de rebond (via GA) augmenté de + de 278%, passant de 20% en moyenne à 85%.
Pourtant le trafic reste le même, ainsi que la position dans le SERP.
Avez-vous déjà fait face à ce genre de "problème", que je vous avoue, ai du mal à comprendre, sachant que le contenu on-site n'a pas changé, tout le site dispose des mêmes ressources, et le design n'a pas énormément changé ...

En l'attente de votre réponse je vous souhaite une bonne fin d'après-midi et vous dit à très vite !

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#2 2022-09-23 15:04:24

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Re : Taux de rebond +278%

Il faudrait que tu approfondisses plus en détail pour voir les pages qui génèrent le plus de rebond. Car j'imagine que ce taux est global.

Ensuite, tu peux regarder pour ces pages quelles sont les requêtes associées via la SC. Selon les requêtes qui te génèrent des clics, regarde si le contenu que tu proposes est bien en adéquation avec l'intention derrière la requête.

Car c'est quand même étonnant cette hausse. D'autant plus que ça ne devrait pas être lié aux visites des bots car GA4 exclu le trafic qu'ils génèrent, du moins de ce que nous annonce GG : https://support.google.com/analytics/an … 8366?hl=fr.

Dernière modification par AugLet (2022-09-23 15:12:07)

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#3 2022-09-27 15:13:52

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Re : Taux de rebond +278%

Salut AugLet, merci beaucoup pour ta réponse !
Je suis allé chercher un peu plus loin sur les pages avec le TR le plus haut, et effectivement c'était finalement du à un logiciel de CRM qu'on venait d'installer en interne, on a eu le droit à un crawl de sa part sur tout le site, avec un robot qui était considéré comme organique, je viens de l'exclure sur GA et tout revient à la normale !
Merci encore pour ta lumière !

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#4 2022-09-27 15:55:37

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Re : Taux de rebond +278%

Ceptiondev a écrit :

Salut AugLet, merci beaucoup pour ta réponse !
Je suis allé chercher un peu plus loin sur les pages avec le TR le plus haut, et effectivement c'était finalement du à un logiciel de CRM qu'on venait d'installer en interne, on a eu le droit à un crawl de sa part sur tout le site, avec un robot qui était considéré comme organique, je viens de l'exclure sur GA et tout revient à la normale !
Merci encore pour ta lumière !


Je t'en prie. Par curiosité, c'était quoi ce CRM au cas où un jour j'y suis confronté ?

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#5 2022-10-20 07:44:17

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Re : Taux de rebond +278%

Désolé pour ce gros temps de réponse AugLet ! Le CRM en question est Hubspot smile

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