Problème de DNS pour mon site

OhMyGobs · #1 2017-08-09 04:57:48

Salut, je viens d'acheter un hébergement Web d'un ans hier pour mon premier site, dès que je veux aller à l'adresse du site ça me met ça:

Ce site est inaccessible

Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur hook-man.fr.
Effectuez une recherche Google sur hook man fr.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Savez vous ce que je dois faire pour régler ce problème ?

Sifu69 · #2 2017-08-09 08:02:01

Hello, tu as un souci de pointage de ton ndd, ton ndd et ton hébergement sont chez le même fournisseur ?
Tu as fait quelque chose pour le routage ?
Aussi ca peut prendre du temps à se propager au niveau des serveurs dns

OhMyGobs · #3 2017-08-09 09:25:24

@sifu69

Salut, je suis pas très bon pour le Web donc je n'ai rien touché oui j'ai pris mon ndd et mon hébergement chez hostmyservers. Je l'ai acheté hier soir vers minuit, et pour le moment toujours rien. Je pense contacter l'hébergement pour savoir ce qui se passe

Sifu69 · #4 2017-08-09 13:22:26

Au moins ça va limiter les soucis de routage si tout est centralisé, il faudrait jeter un œil à l'espace de config de ton hébergeur pour vérifier le mappage entre ton ndd et ton répertoire du site web

OhMyGobs · #5 2017-08-09 13:51:51

@sifu69

Mon panel pour gérer mon site se trouve sur plesk, mais je ne vois pas dans quel catégorie je peux voir le mappage..

Perlantine · #6 2017-08-09 16:08:24

Ou sinon si tu galère vraiment tu contactes ton hébergeur c'est ce que je fais avec OVH quand ça m'arrive

OhMyGobs · #7 2017-08-09 16:36:18

@perlantine

J'ai envoyé un ticket au support, j'attends la réponse

OhMyGobs · #8 2017-08-09 22:52:30

Maintenant que mon site est en ligne, j'ai un nouveau problème, ça me met ça :

Cette page ne fonctionne pas

hook-man.fr vous a redirigé à de trop nombreuses reprises.
Essayez de supprimer les cookies..
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

J'ai supprimé les cookies, j'ai tester avec 4 téléphones différents et toujours le même message...

Le site : Hook-man.fr

Perlantine · #9 2017-08-10 00:14:36

C'est peut être les zone DNS, cela peut mettre 24 h le temps de la propagation

OhMyGobs · #10 2017-08-10 06:18:08

Merci de vos réponses, j'attends 1 ou deux jours et je verrais bien alors

Dztcid · #11 2017-08-10 09:52:44

Salut en faisant un ping sous en cmd-dos
ping hook-man.fr

Envoi d’une requête 'ping' sur hook-man.fr [91.134.185.238] avec 32 octets de données :
Statistiques Ping pour 91.134.185.238:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 2, perdus = 2 (perte 50%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 1002ms, Maximum = 2495ms, Moyenne = 1748ms

Regarde dans ton panel si le domaine pointe bien vers 91.134.185.238, tu dois avoir un champ
.hook-man.fr A 91.134.185.238

et regarde si tu as touché aux redirections, le mieux c'est que tu fais un reset de la zone dns

tu recontrôlles, et tu regarde bien si ton hebergement est bien sur le serveur 91.134.185.238

OhMyGobs · #12 2017-08-10 10:47:59

@Dztcid

Jnai réinitialiser les DNS, j'en ai un qui fait :

Hook-man.fr. A 91.134.185.238

J'en fais quoi ?

Dans les paramètres d'hébergement, ça me demande mon domaine préféré, c'est pas ça qui fait merdé avec le certificat SSL :

Pour protéger les transactions avec votre site, utilisez le protocole SSL/TLS qui chiffre toutes les données et les transfère sur une connexion sûre. Pour utiliser le protocole SSL/TLS, un certificat SSL/TLS doit être installé sur le site, puis sélectionné ci-après.

Prise en charge SSL/TLS

Redirection 301 permanente (SEO vérifié) de HTTP vers HTTPS

Les deux cases sont cochées avec un certificat ssl plesk

Dernière modification par OhMyGobs (2017-08-10 10:48:21)

Perlantine · #13 2017-08-10 10:52:40

Tu as quel hébergeur ?

Car sinon on va avoir un topic de 50 messages la dessus et c'est pas trop le but du forum...

Contacte ton hebergeur par téléphone et demande lui qu'il te guide c'est le plus simple sinon on va jamais en finir...

OhMyGobs · #14 2017-08-10 11:03:46

@perlantine

Je suis chez hostmyservers.fr, je vais les contacter je pense

🟣 Problème de DNS pour mon site

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Problème de DNS pour mon site

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