Problème google analytics

dreamcocktail · #1 2016-01-20 08:40:33

Bonjour,

Sur google analytics je n'ai plus de trace de traffic venant de google.fr depuis 3 mois.
Enfin si 1 session de temps en temps alors que mon traffic provient principalement de google.fr.
Savez vous d'où peut venir l'erreur ?

J'ai aussi un bug concernant les données de conversion
un site source qui m'a apporté 20 sessions comptabilise 511 transactions ...
un autre qui m'a apporté 11 sessions comptabilise 490 transactions sur ma boutique ...

Merci pour vos réponses ! Bonne journée

jhdscript · #2 2016-01-20 12:35:01

ca sent le sandbox...

duan78 · #3 2016-01-20 15:13:24

Problème de tag analytics de mon côté : est-il bien présent sur toutes les pages ?

Sinon, comment regardes-tu la provenance moteur ?

dreamcocktail · #4 2016-01-20 15:20:37

J'ai oublié de préciser que j'utilise prestashop 1.6
Je me pose la question si le problème ne vient pas du module prestashop.

Je regarde la provenance directement sur google analytics dans acquisitions / sites referents , j'ai depuis quelques temps des sessions venant de images.google.fr mais plus de stat pour google.fr

jhdscript pourquoi dis tu que ça sent le sandbox , le probleme ne vient pas d'une baisse de traffic mais d'une non prise en compte des visiteurs provenant de google.fr sur google analytics

Cyd · #5 2016-01-20 19:46:46

Pour le referer images.google.fr qui remplace complètement google.fr ce n'est peut-être pas si étonnant. On peut tout à fait imaginer que tu draines depuis toujours l'essentiel de ton trafic depuis Google Images. Or il y a encore quelques semaines, le trafic issu de Google Images indiquait google.fr comme referer (j'avais un client sous Prestashop qui était exactement dans ce cas, il rankait mal de manière générale dans les SERPs mais les images se positionnaient très bien).

Es-tu certain de réaliser du trafic depuis les SERPs classiques ? Es-tu bien positionné de manière générale ?

cb_nalex · #6 2016-01-20 23:43:49

Oui je pense que Cyd a raison j'avais déjà remarqué que dans refer tu trouvais google.fr au lieu de images.google.fr.
Par contre je n'avais pas vu qu'il avait modifié l'info. Donc merci Cyd !

duan78 · #7 2016-01-21 10:11:32

En fait, il ne faut plus regarder dans referer : Google ne le transmet plus,
Le plus simple sera d'aller dans Acquisition > Source/Support et de regarder google / organic

dreamcocktail · #8 2016-01-21 11:05:35

les sources venant de google image sont trop faibles pour être celles de google.fr
les statistiques que me donnent directement ma boutique prestashop et celles que me donne google analytic n'ont rien à voir
Ma boutique est en 1 ere position sur de nombreux mots clés sur google et lorsque je regarde les statistiques des commandes, la majorité des visiteurs viennent de google.fr

J'ai pensé à un problème provenant du module google analytic mais pourquoi les statistiques de provenance des autres sites semblent ok mais celles provenant de google.fr ont disparu .. bizarre

Duan78 tu as raison dans Acquisition > Source/Support et de regarder google / organic tout semble être correct. Je vois bien le traffic provenant de google et image google séparement.
Le bug provient surement de la partie site référent qui part en sucette....

duan78 · #9 2016-01-21 11:59:04

Nan, ce n'est pas un bug, c'est normal : Google ne transmet plus son referer : du coup, il ne peut plus apparaitre dans "sites référents"

Mitsu · #10 2016-01-21 12:51:08

Que te dit Search Console ?

Si tu retrouves ton traffic dessus c'est un problème de tag.

Dernière modification par Mitsu (2016-01-21 12:51:41)

cb_nalex · #11 2016-01-22 00:06:44

@duan78 et d'ailleurs pour moi je trouve que c'est normal parce que Google.fr n'est pas un referer

duan78 · #12 2016-01-22 09:28:38

cb_nalex a écrit :

@duan78 et d'ailleurs pour moi je trouve que c'est normal parce que Google.fr n'est pas un referer

Totalement !

Mitsu · #13 2016-01-22 09:33:39

Je ne comprends pas ce que vous voulez dire par "Google.fr n'est pas un referer" ?

Sinon, quand vous dites "Google ne transmet plus son referer", vous parlez de l'organisation Google analytics uniquement ?
Parce que si il ne le transmettait pas, ça passerait en traffic direct comme Qwant il me semble.

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