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Bonjour,
Je souhaiterais savoir si l'un ou l'une d'entre vous, avait déjà testé le service de hxxps://www.getsmartlook.com/fr/ .
Il propose de capter l'activité de vos visiteurs et de la retranscrire sous forme de vidéo, pour analyser le comportement des visiteurs.
Nombre d'enregistrements/mois :Illimité
Nombre de sites Web enregistrés :Illimité
Fonctionne avec AJAX, HTTPS :Oui
Compatible avec les pages dynamiques : Oui
Prix :Gratuit
Rejoignez-moi sur : Serpzilla > ZennoPoster > PlanetHoster > Appsumo
Soyez réalistes : Demandez l'impossible !
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Ça à l'air sympa, à tester Perso j'utilisais Hotjar jusqu'ici pour le tracking vidéo. Il est payant mais semble avoir plusieurs fonctionnalités en plus par rapport à getsmartlook (mise en place & tracking de funnel, de formulaire etc..)
En tout cas, ils sont vraiment cool de proposer un tool comme ça gratuitement
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j'ai jamais testé de tels outils, en regardant ces enregistrements quels sont les éléments que vous analysiez? ça donne des informations plus fiables par rapport aux tools qui analysent le comportement des utilisateurs via les taux de clicks et heatmap?
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Tu peux mettre le script que sur certaines pages. Moi j'ai utilisé inspectlet et mouseflow et sur certaines pages j'ai pu voir que certains trucs apportaient de la confusion, en regardant une dizaine de vidéo j'ai vu que les gens cliquaient sur des liens que j'avais mis surtout pour google, qui n'ont pas vraiment d'utilisé pour les utilisateurs.
En fait ils peuvent être utiles mais pas pour le visiteur lambda, et donc j'ai bougé les liens en bas, hors de vue des visiteurs qui peuvent donc maintenant cliquer sur les liens UTILES (pour eux et pour moi)
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Merci @FortTrafic pour ton retour d’expérience mais le CTR+ un heatmap permettent d'avoir assez de data pour arriver a la même conclusion
je me vois mal visionner 100 voire 1000 vidéos pour n'arriver qu'aux mêmes conclusion que j'aurais pu avoir en 5 minutes (CTR+heatmap) ... d’où ma question : ces tools apportent un plus ou c'est juste du marketing ?
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