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🟣 Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis


#101 2017-05-17 21:33:34

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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

Onice a écrit :

Sans vouloir prêcher pour soumettre

Il faut se rendre compte que les soumissions que vous recevez dépendent de nombreuses choses dont la qualité de vos sites mais surtout de la demande derrière. Si tu as un site sur les avions en papier, faut qu’il est de la demande derrière.

Sérieux !!??? tu as des sources sur le papier, on a quelques clients que ça intéressent ^^


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#102 2017-05-17 21:46:52

Mention debutantseo
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

rien a dire sur soumettre  ils sont sérieux  réactives   
je n'ai jamais eu des problèmes  avec eux

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#103 2017-05-18 09:49:56

Mention lereferenceur
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

L'avantage de cette plateforme c'est la réactivité et l'investissement de Rodrigue pour vous aiguiller. Twitter, Skype, etc... un problème => une réponse ^^

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#104 2017-05-18 11:06:01

Mention Fulldeal
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

lereferenceur a écrit :

L'avantage de cette plateforme c'est la réactivité et l'investissement de Rodrigue pour vous aiguiller. Twitter, Skype, etc... un problème => une réponse ^^

Avec des partenaires/clients dans le domaine du SEO, c'est toute l'équipe qui est comme ça ^^. Pas le choix, on sait tous (rédacteurs comme développeurs sur la plateforme) qu'un manquement à la réactivité, ça peut couter cher.

Merci pour vos retours encore une fois, c'est grâce à vous aussi qu'on peut être à ce niveau aujourd'hui.


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#105 2017-05-18 12:46:39

Mention shenron76
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

Fulldeal a écrit :
shenron76 a écrit :

Je vais plutôt désinstaller le plugin car j'ai plus l'impression que les webmasters servent de vache à lait au site qui ne prend même pas la peine de communiquer avec les sites qui au fond sont la base du business plan ... c'est dommage qu'il n'y ait pas de communication.

Salut Shenron76, sur le support de Soumettre.fr je ne vois aucun ticket de ta part, par contre tu t'avances à dire qu'on vous prend pour des vaches à lait. Je ne comprends pas, on t'a pris quelque chose ? Non le problème ici est qu'on ne te DONNE rien ... Je voulais remettre les choses dans le bon sens.

Si tu attends une réponse de notre part, on va traiter ton cas via le support je peux te le garantir, car ici ce n'est nullement l'endroit pour parler de TES sites, je ne vois qu'un pseudo moi, pas tes url.

On a mis une équipe en place, et comme tout le monde te le dis ici, on essai d'être réactif et pro, si tu ne prends pas la peine de faire un ticket pour me parler de tes sites, je ne pourrais évidemment pas t'aider.

Je ne peux pas faire de cas par cas sur des sites externes, après on ne suit plus rien et je trouve ça non productif.

Pour résumer ce que je perçois ici (et je vous remercie pour vos retours) : Beaucoup mettent des sites et attendent qu'on communique !!! Ok, alors je vais être très clair, si vous ne prenez pas la peine de nous faire un message après avoir mis vos sites en place chez nous, cela me donne MON premier indicateur.

Si vous prenez soin de vos projets et que leur avenir vous intéresse. A partir de là on est sur la bonne voie. Et pour moi un ticket ou une mise en relation humaine me semble la moindre des choses dans un premier temps. Afin qu'on discute de vos attentes et des nôtres.

Pour info : Je fais des points mensuels avec les partenaires de Soumettre.fr, c'est parce que justement vous êtes le cœur de notre stratégie. Et même si j'ai du mal avec plusieurs millier de sources au catalogue, je prends le temps et forme une équipe pour vous venir en aide, seulement si vous prenez le soin de venir vers nous nous présenter vos sites.

Sinon en effet vous pouvez attendre que je dégage -ENFIN- un peu de temps pour traiter les 300 sites qui attendent en moyenne chaque semaine, mais ça sera traité par un algo qui va vous classer de façon standard, sur nos critères de base.

A vous de voir, mais ne venez pas nous dire qu'on vous prend pour des vaches à lait. Je suis toujours là pour vous expliquer pourquoi on vous refuse ou pourquoi on vous donne moins que vous le pensiez. Je suis aussi là pour augmenter les commissions sans votre aval quand je vous connais, et que je sais que vos sites montent en grade.

Merci pour vos retours, ils sont précieux.

Autre info : on a mis à jour notre algo, qui réparti maintenant un peu mieux les tâches (on prend plus de 20 critères en compte pour sélectionner LA meilleure source pour UN client). Donc si vous sentiez un rythme trop bas de publications chez vous, ça peut changer dans les prochains jours. On fait face à beaucoup de volume de commandes, on doit donc mieux servir nos partenaires, c'est dans l'intérêt de tous quand on y réfléchi. Notre objectif à moyen terme est de mieux thématiser nos Silver/SilverPlus/Gold. Par contre si vous avez du généraliste, on peut publier en masse chez vous, en vous classant parmi les Annuaires/Bronzes. Quand je dis en masse, on a certains partenaires qui -avec deux trois sites généralistes- font plus de 10 publications par jour.

Rodrigue

Merci pour ta réponse complète. Désolé pour l'emportement, mais il n'y a aucune indication sur le process d'acceptation d'un site en tant que partenaire. Je te confirme avoir envoyé 2 tickets au support (cf. screen ci-joint).

Cependant, c'est vrai que je n'ai pas indiqué le site concerné ici (car ce n'est effectivement pas le lieu pour) et tu n'as malheureusement pas de boule de cristal pour le deviner. Je m'empresse donc de ce pas de t'indiquer le site concerné en MP.

Que tu n'ais que 2 bras et 24h/jour pour gérer un nombre conséquent de demandes, je le conçois tout à fait, mais informez les utilisateurs :-)

En tout cas, merci pour ta réponse ici. Je t'envoie dès maintenant le MP.

Capture_d_e_cran_2017-05-18_a_14.43.09.png

Dernière modification par shenron76 (2017-05-18 12:56:07)

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#106 2017-05-18 13:27:45

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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

shenron76 a écrit :
Fulldeal a écrit :
shenron76 a écrit :

Je vais plutôt désinstaller le plugin car j'ai plus l'impression que les webmasters servent de vache à lait au site qui ne prend même pas la peine de communiquer avec les sites qui au fond sont la base du business plan ... c'est dommage qu'il n'y ait pas de communication.

Salut Shenron76, sur le support de Soumettre.fr je ne vois aucun ticket de ta part, par contre tu t'avances à dire qu'on vous prend pour des vaches à lait. Je ne comprends pas, on t'a pris quelque chose ? Non le problème ici est qu'on ne te DONNE rien ... Je voulais remettre les choses dans le bon sens.

Si tu attends une réponse de notre part, on va traiter ton cas via le support je peux te le garantir, car ici ce n'est nullement l'endroit pour parler de TES sites, je ne vois qu'un pseudo moi, pas tes url.

On a mis une équipe en place, et comme tout le monde te le dis ici, on essai d'être réactif et pro, si tu ne prends pas la peine de faire un ticket pour me parler de tes sites, je ne pourrais évidemment pas t'aider.

Je ne peux pas faire de cas par cas sur des sites externes, après on ne suit plus rien et je trouve ça non productif.

Pour résumer ce que je perçois ici (et je vous remercie pour vos retours) : Beaucoup mettent des sites et attendent qu'on communique !!! Ok, alors je vais être très clair, si vous ne prenez pas la peine de nous faire un message après avoir mis vos sites en place chez nous, cela me donne MON premier indicateur.

Si vous prenez soin de vos projets et que leur avenir vous intéresse. A partir de là on est sur la bonne voie. Et pour moi un ticket ou une mise en relation humaine me semble la moindre des choses dans un premier temps. Afin qu'on discute de vos attentes et des nôtres.

Pour info : Je fais des points mensuels avec les partenaires de Soumettre.fr, c'est parce que justement vous êtes le cœur de notre stratégie. Et même si j'ai du mal avec plusieurs millier de sources au catalogue, je prends le temps et forme une équipe pour vous venir en aide, seulement si vous prenez le soin de venir vers nous nous présenter vos sites.

Sinon en effet vous pouvez attendre que je dégage -ENFIN- un peu de temps pour traiter les 300 sites qui attendent en moyenne chaque semaine, mais ça sera traité par un algo qui va vous classer de façon standard, sur nos critères de base.

A vous de voir, mais ne venez pas nous dire qu'on vous prend pour des vaches à lait. Je suis toujours là pour vous expliquer pourquoi on vous refuse ou pourquoi on vous donne moins que vous le pensiez. Je suis aussi là pour augmenter les commissions sans votre aval quand je vous connais, et que je sais que vos sites montent en grade.

Merci pour vos retours, ils sont précieux.

Autre info : on a mis à jour notre algo, qui réparti maintenant un peu mieux les tâches (on prend plus de 20 critères en compte pour sélectionner LA meilleure source pour UN client). Donc si vous sentiez un rythme trop bas de publications chez vous, ça peut changer dans les prochains jours. On fait face à beaucoup de volume de commandes, on doit donc mieux servir nos partenaires, c'est dans l'intérêt de tous quand on y réfléchi. Notre objectif à moyen terme est de mieux thématiser nos Silver/SilverPlus/Gold. Par contre si vous avez du généraliste, on peut publier en masse chez vous, en vous classant parmi les Annuaires/Bronzes. Quand je dis en masse, on a certains partenaires qui -avec deux trois sites généralistes- font plus de 10 publications par jour.

Rodrigue

Merci pour ta réponse complète. Désolé pour l'emportement, mais il n'y a aucune indication sur le process d'acceptation d'un site en tant que partenaire. Je te confirme avoir envoyé 2 tickets au support (cf. screen ci-joint).

Cependant, c'est vrai que je n'ai pas indiqué le site concerné ici (car ce n'est effectivement pas le lieu pour) et tu n'as malheureusement pas de boule de cristal pour le deviner. Je m'empresse donc de ce pas de t'indiquer le site concerné en MP.

Que tu n'ais que 2 bras et 24h/jour pour gérer un nombre conséquent de demandes, je le conçois tout à fait, mais informez les utilisateurs :-)

En tout cas, merci pour ta réponse ici. Je t'envoie dès maintenant le MP.

https://s4.postimg.org/ahx8k8xs9/Capture_d_e_cran_2017-05-18_a_14.43.09.png

Tu as certainement fait un message au support technique alors, car je suis à jour. Quoi qu'il en soit le site que tu m'as donné en DM n'est pas couplé à Soumettre.fr je confirme, il faudrait installer le plugin et le configurer pour que tout soit ok. Si c'était fait, il devait manquer le clique sur "ajouter/modifier".

Car ici ton site n'est pas connu comme source potentielle =>

mini_238330Capturede769cran20170518a768152303.png

Quoi qu'il en soit je t'invite à télécharger la nouvelle version beaucoup plus simple à configurer, disponible ici = Devenir partenaire  (pour info à chaque clique le plugin change de nom pour éviter les footprint avec le dossier plugin).

Une fois fait, un ticket au support "commercial" et je regarde sous 48h.

Merci, Rod

Dernière modification par Fulldeal (2017-05-18 13:29:44)


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#107 2017-05-18 14:25:23

Mention Onice
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

Fulldeal a écrit :

Car ici ton site n'est pas connu comme source potentielle =>

Attend je te monte ça vite fait lol

La papeterie est beaucoup demandé ?

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#108 2017-05-23 07:32:32

Mention JulienD
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

Envoyé un message hier matin pour du lien Gold, aucune nouvelle. Je sais pas ce que vous estimez "une bonne réactivité" lol

EDIT 2 days later: tjrs pas de news... je passe mon chemin!

Dernière modification par JulienD (2017-05-24 08:43:15)


SEO

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#109 2017-05-26 11:08:22

Mention Fulldeal
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

JulienD a écrit :

Envoyé un message hier matin pour du lien Gold, aucune nouvelle. Je sais pas ce que vous estimez "une bonne réactivité" lol

EDIT 2 days later: tjrs pas de news... je passe mon chemin!

Bonjour, la réponse a été postée le matin même, je te laisse passer ton chemin avec plaisir. Ce genre de relation ne nous intéresse pas.

Capture_d_e_cran_2017-05-26_a_13.10.52.png

Dernière modification par Fulldeal (2017-05-26 11:14:26)


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#110 2017-05-26 11:14:29

Mention davidc1
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

Fulldeal a écrit :
JulienD a écrit :

Envoyé un message hier matin pour du lien Gold, aucune nouvelle. Je sais pas ce que vous estimez "une bonne réactivité" lol

EDIT 2 days later: tjrs pas de news... je passe mon chemin!

Bonjour, la réponse a été posté ce matin, par contre hier nous étions un peu un jour férié. Mais en vue de ta réaction, je te laisse passer ton chemin avec plaisir. Ce genre de relation ne nous intéresse pas.

jamais de jour ferié pour moi, ou plutot c'est toute l'année ferié smile

si tu vois des spots qui t'intéressent ici
http://prnator.com/marketplace-articles.php
hésites pas, y'en a des sympas...

David.

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#111 2017-05-26 13:56:12

Mention Brako
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

jamais de jour ferié pour moi, ou plutot c'est toute l'année ferié smile

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#112 2017-05-29 10:22:48

Mention jimboz
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

En tous cas ce qu'on peut souligner, c'est la réactivité du support. Surtout que j'imagine qu'ils doivent crouler sous de nombreuses questions.

Après c'est vrai que la rémunération est très basse comparée aux autres plateformes, mais pour le peu qu'on ai une dizaine de sites, ça peut monter très vite et tout ça en auto..

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#113 2017-05-30 12:42:04

Mention JulienD
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

Suite à la publication de ton screenshot que je viens de voir, j'ai fais 3 fois le tour de mes mails et 3 fois le tour du site pour trouver où peut bien être cette réponse et je ne trouve absolument rien.

Alors je dois être sacrément débile!

Réaction au top en tout cas, ca en dit long, merci pour cet éclairage. Je vous souhaite bon courage


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#114 2017-08-04 17:53:00

Mention jimboz
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

Petite update de mon côté : Très bon service, il y a moyen de se faire pas mal d'argent avec plusieurs sites en tant que partenaire.

OUI MAIS :

Ce qui est franchement dommage, c'est qu'il faille réclamer pour avoir des publications (A condition d'être connu dans la communauté SEO apparement !!!!!!!!!!!!!). Quand tu vois qu'une personne à juste a demander sur twitter "pour recevoir 20 publications", pendant que toi tu n'a rien pendant 2 semaines, on va pas se mentir, ça fait un peu chier.

Alors oui c'est très bien les 1ères semaines, mais après ça se calme bizarrement très fortement.

Dernière modification par jimboz (2017-08-04 17:56:16)

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#115 2017-08-04 18:32:27

Mention Fulldeal
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

jimboz a écrit :

Petite update de mon côté : Très bon service, il y a moyen de se faire pas mal d'argent avec plusieurs sites en tant que partenaire.

OUI MAIS :

Ce qui est franchement dommage, c'est qu'il faille réclamer pour avoir des publications (A condition d'être connu dans la communauté SEO apparement !!!!!!!!!!!!!). Quand tu vois qu'une personne à juste a demander sur twitter "pour recevoir 20 publications", pendant que toi tu n'a rien pendant 2 semaines, on va pas se mentir, ça fait un peu chier.

Alors oui c'est très bien les 1ères semaines, mais après ça se calme bizarrement très fortement.

Bonjour, oui tu n'as pas tort, on peut mettre des bonus et des malus, en fonction de si tu es dans la communauté pas forcément, juste que en effet si on se connait, c'est mieux, car je peux plus facilement traiter avec toi et je sais à qui j'ai affaire. C'est aussi ce qui me rend aussi proche de mon service.

L'aspect temporaire je ne suis pas d'accord, ici j'ai fait du zèle car j'avais fait la promesse à ce partenaire de qualifier son site, mais ensuite il aura des soumissions fonction de ce que l'algo choisira, malgré son bonus il n'est pas tout en haut de la liste pour autant. On a plus de 6k de sites généralistes, donc il faut comprendre qu'on a de tout ...

J'espère que c'est plus clair pour toi, nous venons d'embaucher Catherine, qui se fera une joie de te répondre et même de te contacter mensuellement pour faire un point là dessus justement (elle est payé pour ça). Tu pourras lui soumettre (c'était facile) tes appréciations, nous sommes là pour t'aider à ce que ton site monte, c'est dans l'intérêt de tous.

Merci pour ta remarque.


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#116 2018-03-12 08:56:07

Mention PierreClement
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

Bonjour,

Je profite de ce sujet pour faire un retour sur votre plateforme.
Sur une commande de spots silver pour un montant global avoisinant les 1000€, voici différentes moyennes :

- TF : 34
- CF : 37
- Domaines référents (ahrefs) : 338
- Trafic mensuel (ahrefs) : 32

Selon moi, la métrique un peu décevante est le trafic mensuel moyen qui s'approche d'un seul et unique visiteur journalier.
J'ai eu l'occasion d'échanger avec Rodrigue sur ce point et il m'a conseillé d'opter pour l'offre supérieure.
Je ne sais pas ce que vous en pensez ? Je rêve un peu pour ce prix ?

Dans tous les cas, support présent dans l'ensemble (sauf sur la dernière demande de support sans réponse depuis 3 semaines) et service sérieux. wink

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#117 2018-03-12 10:10:26

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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

PierreClement a écrit :

Bonjour,

Je profite de ce sujet pour faire un retour sur votre plateforme.
Sur une commande de spots silver pour un montant global avoisinant les 1000€, voici différentes moyennes :

- TF : 34
- CF : 37
- Domaines référents (ahrefs) : 338
- Trafic mensuel (ahrefs) : 32

Selon moi, la métrique un peu décevante est le trafic mensuel moyen qui s'approche d'un seul et unique visiteur journalier.
J'ai eu l'occasion d'échanger avec Rodrigue sur ce point et il m'a conseillé d'opter pour l'offre supérieure.
Je ne sais pas ce que vous en pensez ? Je rêve un peu pour ce prix ?

Dans tous les cas, support présent dans l'ensemble (sauf sur la dernière demande de support sans réponse depuis 3 semaines) et service sérieux. wink


Bonjour P. C. merci pour ton retour.

Il faut dire qu'à quasi chaque publication nous avions un ticket de ta part smile ce n'est pas pour m'en déplaire car au moins ça nous permet d'avancer de façon constructive.

Pour le dernier ticket, en effet je n'ai pas encore eu le temps de te faire le devis. Je m'y colle wink

Merci pour tes retours.

Pour les Silvers, je pense que ta thématique n'étant pas la plus facile, les spots sont de ce fait assez marginaux mais on a embauché une tête chercheuse (Aurélien) qui se charge de trouver les pépites dont tu as besoin.

On a bien compris le souci et on va aussi bosser sur le GAP entre Silver et SilverPlus, c'est juste qu'on doit bien requalifier nos partenaires pour ça wink

A tte sur le support.


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#118 2018-03-12 16:48:08

Mention PierreClement
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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

Je te remercie pour la réponse côté support !

Oui effectivement je te contacte régulièrement sur le support, 1000€ ca peut paraitre peu pour certains mais c'est un vrai budget pour une petite startup comme celle dans laquelle je travaille, donc j'essaye de rendre l'action la plus rentable possible.

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#119 2018-03-12 19:00:26

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Re : Soumettre.fr : Présentation et demande d'avis

PierreClement a écrit :

Je te remercie pour la réponse côté support !

Oui effectivement je te contacte régulièrement sur le support, 1000€ ca peut paraitre peu pour certains mais c'est un vrai budget pour une petite startup comme celle dans laquelle je travaille, donc j'essaye de rendre l'action la plus rentable possible.

A vrai dire je ne regarde jamais les montants des commandes c'est mon associé qui regarde les $$.

J'ai par principe de traiter tout le monde de la même manière. J'ai justement créé Soumettre par manque de budget de la part de mon ancien patron, pour lui permettre de "vendre" des liens et réutiliser le fric pour mon boulot (faire des liens). Donc je comprends bien ton point de vue et on doit se donner les moyens d'être tout aussi proche de toi que des agences à plusieurs centaines de milliers d'euros.

A très vite wink


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