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🟣 Problème réception des mails via le formulaire de mes sites ! Aide SVP


#1 2023-09-06 17:35:01

Mention NickNALC
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Problème réception des mails via le formulaire de mes sites ! Aide SVP

Bonjour, ça fait un bon moment que je suis bloqué sur un problème important sur l'ensemble de mes sites, et malgré avoir épluchez les docs, forums et support, je ne trouves pas de réponse à mon problème.

Pour faire simple je ne reçois pas par mails les messages de mes formulaires de contact sur mes sites, ce qui est très embettant sachant que je fait de l'édition de site. Pour vous mettre dans le contexte, mon serveur est chez Ionos avec interface Plesk, voici les 3 logs d'erreur qui me sont retournés à partir du moment de l'envoi d'un message via le formulaire de contact : 

- DKIM verification (d=nomdedomaine.com, 0-bit key) failed: key DNS query failed

-  cannot chdir to mailname dir contact: No such file or directory

- Unknown user: adresse-mail-de-redirection@ndd.com


Ma config de serveur de messagerie Plesk :


Installed mail server : Postfix

Installed IMAP/POP3 server :  Dovecot

Outgoing mail mod : Send from domain IP addresses and use domain names in SMTP greeting

Si il y a quelqu'un qui utilise Plesk pour m'aider pour cela pcq c'est vachement technique Plesk sur la partie mail et si vous avez des recommandations de plugins serveur ou de config simple pour la gestion des mails des nombreux sites, je prends !

Merci d'avance pour les personnes qui me proposeront leurs aide ! smile

J'ai déja essayé d'en savoir plus sur les erreurs avec Chat GPT et de demander de comment régler cela mais rien n'y fait, je n'arrive pas à trouver la solution !

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#2 2023-09-07 07:11:12

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Re : Problème réception des mails via le formulaire de mes sites ! Aide SVP

Hello @NickNALC perso je ne m'embête plus dans la config de mail, je passe directement par l'API Gmail via Google Cloud wink

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#3 2023-09-07 07:16:46

Mention NickNALC
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Re : Problème réception des mails via le formulaire de mes sites ! Aide SVP

Ok merci beaucoup, je vais checker ça alors ! smile

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