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🟣 Kwanko: vous en pensez quoi?


#1 2021-11-30 09:49:33

Mention Moir
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Kwanko: vous en pensez quoi?

Salut à tous,

Tout est dans la question: vous pensez quoi de Kwanko?

Perso j'adore affilae, je déteste Awin, Kwanko je m'apprêtes à promouvoir un programme chez eux mais avant d'aller all-in je voudrais savoir si c'est solide (bon tracking, bonne conversion etc.)

Merci d'avance pour vos retours

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#2 2021-11-30 09:58:43

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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

Je préfère affilae. Les délais de paiement sont assez longs (en décembre je toucherais mes gains d'août), le tracking, il a un peu morflé depuis avril et le changement au niveau des cookies (mais c'est peut-être pareil sur affilae et certains partenaires, dur à dire). Quand à la conversion, ben ça dépend des programmes, pas de la plateforme.

Sinon faut pas trop compter sur le service technique (mes 2 questions restent sans réponse après plusieurs mois, alors que dans un cas on parle quand même d'un problème de leur javascript pour la transmission de la chaine de consentement qui ne marche pas sur mon site).

Mais à part ça, ça reste correct et l'interface est mieux que celle d'awin.

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#3 2021-11-30 10:24:37

Mention Moir
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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

Merci beaucoup pour ton retour. Donc je pense que d'après ce que tu me dis ça convertit moins qu'Affilae (même si ça dépend clairement de l'annonceur on est d'accord).

Je lisais des anciennes discussions où tu évoques d'ailleurs du TC string à mettre en place etc. ça ne me rassure pas forcément lol je pense être clairement moins technique que toi.

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#4 2021-11-30 11:09:46

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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

Je ne dirais pas que ça convertit moins bien, car pour moi ça n'a aucun rapport. Si tu intègres la fiabilité du tracking dans la conversion, à la limite, mais chez affilae, la fiabilité du tracking dépend de la solution qu'a mis en place l'annonceur, donc dans certains cas c'est peut-être un peu plus fiable que Kwanko, dans d'autres, non.

Ce que je leur reproche c'est plutôt lié aux équipes techniques et celles en charge de mes programmes d'affiliation, qui ne prennent pas toujours la peine de répondre et après se vexent quand tu les squizz pour parler direct avec l'annonceur du problème.

Après, le service compta/administratif est réactif et répond. Ca reste une bonne plateforme, et si tu as un gros annonceur qui t'intéresse là-bas, vas-y. C'est largement au dessus d'awin ou Rakuten (le pire selon moi, tellement mauvais que j'ai abandonné un partenaire qui a migré là-bas, pourtant ils payaient 20% de com' sur les ventes).

Dernière modification par Aelthen (2021-11-30 11:16:08)

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#5 2021-11-30 12:30:50

Mention Moir
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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

Oui je parle uniquement de l'aspect tracking quand je suppose que ça convertit moins bien. En tout cas merci pour toutes ces précisions, c'est très clair. Je vais tenter le coup et je reviendrais te donner mon avis.

Ps: oui rakuten c'est une horreur

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#6 2021-11-30 12:46:58

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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

C'est marrant, j'ai toujours pas compris l'intérêt des Awin, Kwanko et autre vs Amazon. Je n'ai sûrement pas trouvé les bonnes niches pour cela mais sur les miennes je ne me pose même pas la question et les rares essais chez Awin ou Affiliae n'ont rien donné.


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#7 2021-11-30 13:08:12

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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

wollastoni a écrit :

C'est marrant, j'ai toujours pas compris l'intérêt des Awin, Kwanko et autre vs Amazon. Je n'ai sûrement pas trouvé les bonnes niches pour cela mais sur les miennes je ne me pose même pas la question et les rares essais chez Awin ou Affiliae n'ont rien donné.

Ca dépend complètement des niches et des produits. J'ai des annonceurs qui payent jusqu'à 30% de com', d'autres qui payent cher l'acquisition d'un nouveau client, pour des produits qu'ils sont les seuls à faire et qu'on ne trouve pas sur amazon...

Après sur certaines niches, je suis 100% amazon oui, mais ça reste max 15% de mes revenus.

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#8 2021-11-30 14:31:01

Mention Moir
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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

@Wollastoni je te rassure la plupart de mes essais d'intégrer d'autres marchands ne sont pas concluants et je retourne souvent vers Amazon dans ces différentes niches. Ça converti tellement mieux.

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#9 2021-11-30 15:11:50

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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

Aelthen, pourrais tu nous donner un exemple de site et de client affiliés de ce genre? (de toi ou d'un concurrent). Ca pourrait nous donner des idées de diversification.


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#10 2021-11-30 15:58:36

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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

Alors je ne vais pas donner ma niche précise, parce que y'a déjà assez de concurrence comme ça, mais généralement, ceux qui sont prêt à bien payer, c'est ceux qui vendent des produits avec abonnement, idéalement des produits qu'ils fabriquent eux-même. Et pour avoir une bonne conversion, c'est finalement simple, il suffit que ça soit les meilleurs produits du marché.

Donc quand on connait bien sa niche, finalement ça s'impose de façon assez évidente. D'autant qu'à chaque fois si je dis pas de bêtise, ce sont les annonceurs qui m'ont contacté en direct, parfois pour des programmes qui ne sont pas affichés sur les plateformes.

Après, même pour des annonceurs un peu mieux qu'amazon (genre 10% de com') mais convertissent moins bien, c'est pas mal de mettre quand même un lien en plus d'amazon. Ca fait moins "vendu", et certains visiteurs boycottent amazon et préfèreront un ecommerce français.

Dernière modification par Aelthen (2021-11-30 16:10:36)

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#11 2021-11-30 21:53:55

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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

Et on est d'accord que puisque le tracking de Kwanko fonctionne aux cookies, si un utilisateur clique sur "Tout refuser" c'est impossible de tracker la conversion amenée pourtant par l'affilié? Je pose des questions au support de Kwanko mais ils tournent autour du pot...

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#12 2021-11-30 23:29:04

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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

J'ai pas eu de réponse claire non plus.

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#13 2021-12-01 07:24:08

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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

wollastoni a écrit :

C'est marrant, j'ai toujours pas compris l'intérêt des Awin, Kwanko et autre vs Amazon. Je n'ai sûrement pas trouvé les bonnes niches pour cela mais sur les miennes je ne me pose même pas la question et les rares essais chez Awin ou Affiliae n'ont rien donné.

Il y a aussi des produits qui ne sont pas du tout sur Amazon (dans le BTP ou les softs par exemple) et quand j'ai le choix, outre les commissions plus élevées (parfois compensées par des taux de conversion plus faible, attention) je préfère une solution française plutôt qu'Amz qui paye ce qu'on sait.


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#14 2021-12-02 13:45:27

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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

Bon depuis quelques jours j'ai quand même l'impression que j'ai quelques commissions qui s'envolent par magie. Rien de fou, genre 50€ chaque mois, mais ça commence à me gonfler. Chaque mois je note le total dans un tableau, et au moment d'être payé (4 mois plus tard), ça fait plusieurs fois que je vois que le montant est revu à la baisse. Bon au début je me suis dis que j'avais pu me tromper en rentrant mes chiffres. J'ai regardé les commissions refusées, et ça ne suffisait pas à expliquer l'écart. Quand même bizarre, généralement je fais attention aux chiffres que je rentre.

Ne voulant pas accuser sans preuve, fin novembre j'ai téléchargé l'export des ventes du mois. Aujourd'hui, il y a encore quelques dizaines d'euros qui ont disparu. Ce coup-ci j'ai les preuves. On va voir les explications qu'ils ont à me donner, mais je commence à perdre sérieusement confiance...

Dernière modification par Aelthen (2021-12-02 14:35:17)

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#15 2021-12-07 16:44:52

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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

Bon j'ai posé ma question à un publisher manager de chez Kwanko et j'ai bien eu confirmation de nos craintes:

"Effectivement, si la personne refuse les cookies on ne peut pas suivre la vente réalisée.
Pour le coup, tout le monde est impacté depuis l'entrée en vigueur de la RGPD. "

Ce à quoi j'ai répondu: Merci de votre réponse.
En effet, toutefois, de nombreuses plateformes et annonceurs ont mis en place un système de tracking sans cookies.

Car clairement eux récupèrent bien les clients et les conversions même s'ils ne peuvent pas proposer de contenus targetés ou obtenir des données GA.

En revanche, l'affilié lui perd beaucoup gros. J'ai trouvé son expression "tout le monde est impacté" du pur foutage de gueule.

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#16 2021-12-07 18:16:54

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Re : Kwanko: vous en pensez quoi?

Ce qui serait intéressant de savoir, c'est si en utilisant leur système de transmission de chaine de consentement, l'acceptation des cookies sur nos sites permettait de bypasser le problème. Je n'ai pas eu de réponses claires là dessus, et préfère ne plus échanger avec Kwanko sur le sujet. Mais si c'est le cas, ça serait intéressant, car j'ai 75% des visiteurs qui acceptent mes cookies, ce qui permettrait de limiter la casse.

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