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#26 2018-01-25 16:36:44

Mention The_Jack
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Augmente tes prix. Et delete tous les -20%. Vends plus cher, genre 50, 100€ tu peux ? Si tu peux teste ça. Je vois que sur chaque vente tu as le pack compris. Justifie surtout pas ton prix de vente. Le client se construit un argument des X% payé plus cher qu'ailleurs solo.

Tu peux tenter ça, même si je suis moins chaud que John sur l'idée, je suis d'accord sur le principe. A voir si ça marche pour l'informatique, ça je suis moins sûr (la mentalité "une tour i7 6700 16Go reste une tour, pourquoi payer plus pour le même matos" ça peut bloquer dans le domaine)

Après on t'a parlé de Chatbox au-dessus, t'être mieux, mets un messenger FB, ça se fait pas mal en ce moment ça.

@JohnV Tu crois ? En B2B je vois pas trop l'intérêt. Mais @BabaOrhum tu peux toujous tenter, ça va pas coûter un bras en temps ou en argent. La chatbox me semble plus pertinente car les gens sur le site sont déjà, de base, intéressé pour la majorité (ils sont pas là par hasard big_smile)

Dans tous les cas on revient à la même idée, le dialogue. Ce sont tes potes. des gens que tu peux comprendre. Si tu arrives à leur montrer que tu sais ce qu'ils vivent, que tu les comprends, et que votre site répond à ces besoins précis... T'es godlike.
Ca montera pas ton nombre visite à court terme (à long terme, par le bouche à oreilles, si) mais ils passeront bien plus vite à la caisse.


if you're thinkin' about my baby it don't matter if you're black hat or white hat !

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#27 2018-01-25 16:46:23

Mention Mitsu
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Bon faut vraiment faire une étude sémantique approfondi pour avoir une idée du potentiel SEO mais de ce que je vois, je comprends que c'est compliqué pour toi...

- Tu es sur du très concurrentiel de ce que tu dis
- Tu ne peux pas jouer sur la long tail pour générer des ventes parce que tu ne vend que 49 produits au total...
- Et puis comme c'est BtoB t'as une problématique de tx de conv en plus.
- Tx de conv d'autant plus compliqué puisque de ce que tu dis les prix sont trop chères

Peut être en produisant du contenu autour de la partie devis autour des solutions informatiques pour entreprise etc.. peut être que tu as des contenu un peu détourner sur lesquels tu peux choper quelque leads mais franchement de prime à bord, ça m'a l'air bancale cette histoire.

En fait, encore une fois j'ai pas vu l'étude mais vu ta galère et les constats ci-dessus, je suis pas sur que le projet soit viable.

Aussi, chose très conne, si c'est pour générer du revenu à côté de l'exercice classique de SSII, pourquoi se restreindre à du matériel informatique ? Je comprends bien le lien avec la SSII, mais quand je vois le site, il se présente pas spécialement comme une SSII qui vend du matériel informatique donc autant faire une étude de marché trouver des niches qui n'ont ptete rien à voir avec l'info mais rentable non  ? Le problème c'est que là on t'a lancé sur un projet qui est surement pas viable à la base. Donc plus haut j'entend parler de problème de h1 ou de tunel de commande etc.. Mais je pense que même en étant un Dieux du SEO et du marketing en général, là tu ramerais si tu veux rentabiliser (Enfin d'un pt de vue SEO en tout cas, en paid search à voir).

Dernière modification par Mitsu (2018-01-25 16:47:11)


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#28 2018-01-26 10:13:20

Mention BabaOrhum
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Djà Baba, les 3 conseils qui t'ont été donné tu les as pas mis en place XD Faudrait peut-être le faire... Y a un truc auquel je pense... Et hyper facile à faire...

Mais justement, je les mets en place au fur et à mesure... ! Je suis en train d'augmenter le nombre de produits déjà... à la main tu n'as pas idée du temps que ça prend... tout seul en plus...

Si en plus je dois gérer les créas graphiques de la pop up etc... ça prend un temps considérable...

Par la suite, je ne comprends pas ta stratégie de monter les prix, surtout dans un marché hyperconcurentiel...

J'ai réussi à voir en interne pour nos techniciens puissent prendre le contrôle à distance pour paramétrer et installer des logiciels.
Je l'intégre au service pack Flexmarket wink

Je travail vraiment le côté valeur ajouté... mais à part des services SAV, je ne vois pas quoi proposer.
Je vais aussi mettre en place le paiement en x3.


Start-up ? Freelance ? Besoin de matériel informatique ? smile
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#29 2018-01-26 10:43:51

Mention Ugo
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Si tu travail à fond le SAV, profite du passage des meta descriptions à 300 caractères pour bien insister dessus tes pages phares smile

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#30 2018-01-26 10:53:00

Mention BabaOrhum
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Le problème c'est que là on t'a lancé sur un projet qui est surement pas viable à la base. Donc plus haut j'entend parler de problème de h1 ou de tunel de commande etc.. Mais je pense que même en étant un Dieux du SEO et du marketing en général, là tu ramerais si tu veux rentabiliser (Enfin d'un pt de vue SEO en tout cas, en paid search à voir).

Et je pense que tu as malheureusement raison, c'est ce que le constat me permet de voir...
Car même en long tail, je viens me faire manger par les pages constructeurs (DELL, HP, MICROSOFT...) qui viennent se poser sur des SERP du genre "matériel informatique pour les petites entreprises"... que veux-tu faire dans ce cas là, lol...
Ces sites sont à plus de 60 de TF pour des millions/milliers de BL / Ref Dom.

Pour ce qui est des métas descriptions, j'en remets une couche sur notre SAV à chaque fois ! (sans dupliquer les métas bien sur)

Dernière modification par BabaOrhum (2018-01-26 11:18:28)


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#31 2018-01-26 12:12:41

Mention Jaffaar
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

BabaOrhum a écrit :

Ces sites sont à plus de 60 de TF pour des millions/milliers de BL / Ref Dom.

Regarde aussi les métrics de leur page, onpage et offpage wink

Ce que tu peux faire ? lol

Tellement + wink


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#32 2018-01-28 12:08:41

Mention BabaOrhum
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Tu peux argumenter un peu plus ? smile

Tellement plus, ça m'intéresse !

Dernière modification par BabaOrhum (2018-01-29 10:16:37)


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#33 2018-01-30 16:22:25

Mention reka
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Tu as tenté de regarder au niveau des recherches en locale pour commencer par viser les PME de ta région avant de viser les PME de la France entière ?

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#34 2018-01-30 16:27:27

Mention BabaOrhum
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

au niveau des recherches en locale

 

C'est à dire ? la longue tail en ajoutant ''bordeaux'' "gironde" etc... ?
J'ai des volumes de recherches = 0 pour ce genre d'expression.

www.flexmarket.fr <= j'ai mis en place la chatbox et une pop up pour récupérer du mail, à suivre. Qu'en pensez vous ?
(le design de la pop est en train d'être fait, pour l'instant c'est une popup de base d'infos bien moche)

Dernière modification par BabaOrhum (2018-01-30 16:28:58)


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#35 2018-01-30 16:30:57

Mention The_Jack
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Il y a également les recherches localisées par le moteur de recherche, qui orientent vers un endroit directement (si je cherche un réparateur d'ordi dans Paris, il va vite me mettre le plus proche par exemple).
Du coup le référencement local est effectivement un point à appuyer, sans forcément viser pour autant ce qui est cherché en kws mais plutôt sur ta page Gg My Business (page Google+)


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#36 2018-01-30 16:42:46

Mention BabaOrhum
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

La page Google My business est déjà online depuis 1 an smile avec un title racoleur big_smile

En plus, j'ai juste tagué le My Business sur notre siège social, car nous n'avons pas de boutique physique. C'est d'autant plus complexe de cibler local. sad

EDIT : Des retours sur ma pop-up newsletter (-5%) ? Livechat ? smile merci !

Dernière modification par BabaOrhum (2018-02-01 09:27:58)


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#37 2018-02-01 16:00:13

Mention Cameleon
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Moi j'aime bien, c'est assez sobre, les prix sont corrects

mais ton popup newsletter qui s'affiche à chaque page c'est horrible ! juste pour ça je blacklist un site ecommerce.
La navigation doit être fluide, tu devrais aussi suivre ton heatmaps et voir les zones mortes ....

Cdt,


“Entre le bit, unité de mesure informatique, et les queues de sondage, le circuit imprimé est un peu sexiste.”

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#38 2018-02-02 08:57:39

Mention BabaOrhum
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Cameleon a écrit :

Moi j'aime bien, c'est assez sobre, les prix sont corrects

mais ton popup newsletter qui s'affiche à chaque page c'est horrible ! juste pour ça je blacklist un site ecommerce.
La navigation doit être fluide, tu devrais aussi suivre ton heatmaps et voir les zones mortes ....

Cdt,

Merci pour ton retour smile

Pour ce qui est de la pop-up, je ne vais la conserver que sur la home.

Par ailleurs, quand tu dis suivre le heatmaps, tu as des tools pour ça, à recommander ?

De plus, je cherche un moyen de faire une étude sémantique approfondie pour trouver des niches de placement SEO.
J'ai SEObserver mais j'ai peur que ça ne soit pas bien adapté à la recherche de niche.
J'ai également Yooda Insight, mais j'en ai vite fait le tour...

Qu'utilisez-vous pour ce genre de travail ?

Dernière modification par BabaOrhum (2018-02-02 09:00:33)


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#39 2018-02-02 09:34:44

Mention Ugo
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

J'ai jamais utilisé seobserver mais il me semble avoir lu plusieurs fois que c'etait top pour la recherche de niche, à voir ce que te dise les utilisateurs qui l'utilisent vraiment smile

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#40 2018-02-02 10:53:43

Mention BabaOrhum
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

L'outil niche finder est bien fait, mais la traine maximum est 3 ou 4 mots maxi, on peut pas aller au dessus neutral
Et puis pour ma thématique, j'ai essayé toutes les variantes informatique professionnel possible.
Je passe peut être à coté de quelque chose mais là je vois pas roll


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#41 2018-02-07 14:42:55

Mention BabaOrhum
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

De plus, je cherche un moyen de faire une étude sémantique approfondie pour trouver des niches de placement SEO.
J'ai SEObserver mais j'ai peur que ça ne soit pas bien adapté à la recherche de niche.
J'ai également Yooda Insight, mais j'en ai vite fait le tour...

Je relance cette question restée sans réponses.

Dernière modification par BabaOrhum (2018-02-07 14:43:06)


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#42 2018-02-08 09:57:56

Mention ColdFire
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

BabaOrhum a écrit :

De plus, je cherche un moyen de faire une étude sémantique approfondie pour trouver des niches de placement SEO.
J'ai SEObserver mais j'ai peur que ça ne soit pas bien adapté à la recherche de niche.
J'ai également Yooda Insight, mais j'en ai vite fait le tour...

Je relance cette question restée sans réponses.

Le problème, c'est que si le volume de recherche est faible et l'intention pas forcément commerciale, les outils comme Yooda & Co s'en fichent un peu. C'est donc difficile de trouver de la "vraie" longue traine.

Ce que je faisais :
- croiser les listes de MC récupérés via ces outils (liste non exhaustive hein) :
- https://www.keyword.io/tool/google-longtail-finder
- https://answerthepublic.com/
- http://www.seo-hero.tech/
- https://keywordtool.io/
- https://www.seoquantum.com/
- https://www.infinitesuggest.com/
- http://www.searchintent.co.uk/france
- + Google trends & google correlate, et quelques recherches sur GG pour voir les suggestions liées à ton sujet.

Ensuite, on passe tout ça à la moulinette dans un fichier excel, on extrait manuellement les termes / questions non pertinents et on dédoublonne.

Tu vas te retrouver avec un fichier excel de quelques centaines / milliers de lignes. Ensuite, tu peux trier par ordre alphabétique, et mettre des filtres de couleur sur les termes similaires (coocurrences / intention très proche).

Enfin, tu te fais un petit mindmap pour structurer tout ça.

Inconvénients : tu t’assois sur le volume de recherche, c'est un peu l'inconnu. Ça prend pas mal de temps de faire ça à la main également.

Avantages : Si t'es le plus exhaustif possible, tu couvres ta niche à 90 %, et tu choppes la plupart de la longue traîne liée à ta niche, dont des mots clés insoupçonnés.

EDIT : Ne jamais oublier que les meilleures idées de contenus viennent de tes clients, de leurs besoins et demandes ! Ca vaudrait le coup de discuter avec la personne en interne qui les gère au téléphone ou par mail.

Dernière modification par ColdFire (2018-02-08 17:46:22)

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#43 2018-02-14 09:23:06

Mention BabaOrhum
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

En effet, je me suis rapproché de notre centre de support pour qu'ils me donnent les questions les plus posés par nos clients historiques (physique, non web). On a une grande expertise dans le support IT, je vais tenter de trouver des longues traines sur des problèmes que les utilisateurs rencontrent.

Merci pour ta réponse ColdFire c'est très apréciable.

Quelqu'un peut me donner son avis sur la refonte UX que j'ai faite ?

J'ai également une solution d'IA qui arrive sur le site pour pousser des contenus en fonction des comportements utilisateurs.
Je reviens vers vous une fois qu'elle sera en place.


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#44 2018-02-15 03:00:47

Mention JohnV
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Ah mais tu as hyper bien taffé depuis le temps toi !
Pop up, chat box, promotion à rebours, etc. C'est top, tu as fait des ventes ?

C'est vraiment une belle bête ton site maintenant, tu as fait un peu d'analytics voir le comportement user ?

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#45 2018-02-15 14:48:48

Mention BabaOrhum
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Mais oui ça boss wink !

Pour l'analytics, rien d'étonnant, home la page la plus visité, 48% de bounce en moyenne pour environ 400 visiteurs unique (FR) par mois.
La deuxième page la plus vu c'est la boutique Apple (pas étonnant non plus) avec le clique sur la Pomme directement depuis la home.

Cependant toujours à peine une vente par moi, je pense que mon trafic n'est pas suffisant encore pour arriver à des stats de conversion B2B "théorique". Il faut que je trouve un bon moyen de me ramener du trafic qualifié...

Si quelqu'un à une idée ! Je commence à être en panne... neutral

ps : j'attaque la Marketplace Cdiscount PRO pour voir ce que ça donne, si ça peut me générer des ventes, j'ai des arguments prix sur certaines références.

Dernière modification par BabaOrhum (2018-02-19 09:02:33)


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#46 2018-02-21 17:22:06

Mention BabaOrhum
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Re : Présentation de mon e-commerce high-tech B2B

Grosse mise à jour UX et arrivé de la solution IA le 12 mars.

Dernière modification par BabaOrhum (2018-03-12 09:19:16)


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